Resi e Rimborsi
Diritto di recesso
Hai diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
Condizioni per il reso
Per essere accettato, il prodotto deve essere:
- Nelle condizioni originali, non aperto e non utilizzato
- Nella confezione originale sigillata, con tutti gli accessori inclusi
- Accompagnato dalla conferma d'ordine o dalla ricevuta d'acquisto
Come effettuare un reso
- Contattaci all'indirizzo email info@amichediunghie.it entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine
- Ti invieremo le istruzioni per la restituzione
- Spedisci il prodotto all'indirizzo che ti comunicheremo
Spese di spedizione
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso in cui il prodotto sia difettoso o non conforme all'ordine.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti non rimborsabili
Per motivi igienici, non sono accettati resi su:
- Prodotti aperti o già utilizzati (smalti, gel, top coat, base coat, ecc.)
- Strumenti monouso o accessori igienici aperti
- Prodotti personalizzati o su misura
Prodotti difettosi o danneggiati
Se hai ricevuto un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione a info@amichediunghie.it con foto del problema. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, senza alcun costo aggiuntivo per te.
Spedizioni internazionali
Per gli ordini spediti fuori dall'Italia, le stesse condizioni si applicano. Le spese di restituzione internazionale sono a carico del cliente.